如何遠離職場冷暴力

2019-07-23
文章類型 : 心靈成長

圖 . 文 / 寶瓶文化

在我們每個人的一生裡,職場佔據我們非常多的時間,卻有許多人深為職場冷暴力所苦,老闆或同事刻意疏遠、排擠你,或貶低、批評、羞辱,惡意操弄你,甚至剝削、掠奪你在工作上的展現。這些都是令人不寒而慄,卻難以啟齒的職場冷暴力。林煜軒醫師是第一位將這些痛苦書寫出來的醫師。曾有一位同事問他:「你是精神科醫師,搞定這些人際衝突,應該特別有一套吧?」集滿醫療界、企業界、學術界資歷的作者心裡暗自苦笑,公司裡難搞的主管和同事,可不像醫院裡的病患,會讓你有輕聲細語長談的機會。但身為精神科醫師,他因此養成了一個習慣:將這些職場上的牛鬼蛇神,轉成了各種人格分析的經典案例:有類似殺人魔反社會人格的慣老闆,也有超會推拖閃躲飄畏避型人格的豬隊友同事。如果你覺得書裡的哪個角色和職場中的某人似曾相識,請不必懷疑,我寫的就是你心目中的那種討厭傢伙。

職場冷暴力的根源─ 6種人格缺陷,你遇到了哪幾種?
3 種慣老闆:
◎ 反社會型人格老闆:「做業務的就是髒。你明年業績沒180%,不用來了!」
◎ 狂妄型自戀人格老闆:「員工就是聽命的奴才,還肖想跟我平起平坐!」
◎ 戲劇型人格老闆:你咬牙煎熬完成的工作,功勞全被老闆掠奪。

3 種豬隊友同事:
◎ 強迫型人格同事:「怎麼辦?我為準備今天的開會,整晚都焦慮到失眠啊?」
◎ 依賴型人格同事:「我覺得老闆真是英明神武,無論做什麼決定都好厲害!」
◎ 畏避型人格同事:遇事不斷推拖閃躲飄,你一問,他還說那是你的問題。

不是你「做得不夠好」,而是你正遭受職場冷暴力的荼毒
職場冷暴力對一個人最大的戕害,是傷人不見血。它如冰刃,日日侵蝕著你的尊嚴,再加上是在上對下的權力關係裡,因此你開始合理化對方的冷暴力,甚至自我懷疑,苛責自己做得不夠好。慣老闆或許是職場冷暴力的始作俑者,但豬隊友同事卻常成為幫兇或共犯,如豬隊友同事揣摩上意,與慣老闆沆瀣一氣,而你淪為被孤立、霸凌的對象,日日彷若坐牢。「職場冷暴力」是職場上最可怕的癌症,癌症初期通常沒什麼症狀,所以很多人發現的時候,往往已經是癌症末期了。讓我們習以為常的職場冷暴力,也像癌症一樣,如果放任不管,會擴散、會蔓延、會轉移到全身,讓整間公司爛得無可救藥。

讓職涯發展中的「拉力」永遠大於「推力」
在醫院這個眾多「神人」聚集的國度裡,林煜軒有什麼比別人先知先覺的一點,就是在職涯的抉擇中,能更清楚地讓「拉力」來帶動自己的職涯發展。對所有考慮轉職的朋友,他一向用現在工作把你推走的「推力」,與下一個職位吸引你的「拉力」來分析。「拉力」一定要遠大於「推力」,職涯發展才能不斷向前。在職場遇到讓他想離開的每一個推力,都記錄在這本書裡。這本書談到每個職場冷暴力受害者的故事,都是他親所見聞的。幾乎花了整本書的篇幅,記錄了每一個讓他想要離開職場的推力,這是每一道冷暴力所留下的傷痕。不過,讓他繼續向前的「拉力」力道,卻遠遠大於所有的推力。而他每次都更清楚地了解這些拉力對生命的重要性,因為在職涯中,每一次的拉力,都能轉換成自己的實力之後,這些推力真的就顯得微不足道。對作者來說:離開醫院到業界,我看到了全世界;從業界回到醫院,我想要找到自我實現。再次離開醫院:將「拉力」轉成「實力」,化為「動力」。

成為職場自由人
轉職最大的心魔是「這個圈子這麼小,離開這裡,我還能去哪裡?」用不著別人對你勒索,想到要償還人情債的巨額高利貸,再多的職場冷暴力,也得吞下去了。而「這圈子這麼小」這原本應該讓你毫無留戀的推力,卻反而成了綁住自己,無法離開的繩索。林煜軒反覆從人口結構改變,產業變遷的角度看待,強調現在已經是個公司比員工短命的年代,追求自我實現,打造個人的品牌,成為「職場自由人」,才是遠離職場冷暴力一條真正活路。成為職場自由人,並不是什麼崇高的理想。不過,在你還沒有成為職場自由人之前,「那些殺不死我的,會越來越強大」,而且「那些我殺不死的,還會一直讓我更火大」。

擁有醫療界、學術界及企業界資歷的林煜軒精神科醫師,他以豐沛的實務經驗及專業的學養,犀利又細膩地分析6 種人格缺陷,從冷暴力如何巧妙地如同癌症擴散、蔓延,到身為小職員的我們,該如何調適、應對,甚至若最後選擇離職,林醫師也提供最實用的轉職處方箋。林煜軒表達完成本書的那一刻:一股強烈卻平靜的喜悅,讓我在這個坐了六個月的座位上閉目沉思了一整天,久久才起身離去。如果這一絲回顧職場苦難後的體悟,和兩千年前菩提樹下的悉達多王子有幾分相似。那這分喜悅與這本書,也同樣不會是常樂寂靜的終點,而是和大家一起解脫職場苦難的起點。