三十年點滴在心頭
2025-07-31
在培訓的工作超過三十多年,回首這三十年也見證了這個行業的變化,三十年前有一個「中國生產力中心」,當時推動的是一些工業自動化,也培養了許多企業經營輔導顧問,取得顧問資格後,可以輔導中小型企業,那時台灣的經濟蓬勃發展,對於如何提升全方位品質有莫大需求,另外類似的訓練機構還包括「中小企業協會」等,還有幾家知名的管理顧問公司如哈佛、專家…等。在沒有網路的年代,報紙是最直接的行銷通路,兩大商業報紙:工商時報與經濟日報,每週都有二天的分類廣告給這個行業,這筆預算開銷是必要的招生成本,只要有電話來詢問都會有成交的機會。不久「成功雜誌」的誕生給這個行業注入了新動力,一是舉辦八大講師在世貿會議中心的聯合講座,當時售票滿座還另外加開場次,這種模式也成功複製到馬來西亞和大陸;另一個創舉是引進了一些海外的培訓界大咖到台灣,這些大師有的也是暢銷書作者,像是喬吉拉德(世界汽車銷售冠軍),傑克坎菲爾(「心靈雞湯」作者),羅傑・道生(美國知名談判專家),丹尼斯・魏特利(「樂在工作」作者),那時市場也是一票難求,是培訓業界最好的年華。那時的我自行創業,都是以企業內訓為主,主要的課程以「習慣領域」學說為主,這是由游伯龍教授所創的理念,游教授也是我在這個行業的啟蒙者與貴人。習慣領域可以與創新結合,對於組織再造很有幫助;與溝通結合,可以了解人性、對症下藥;可以與自我成長結合,幫助人突破自我限制,享受無限潛能。那時自己也慢慢累積了口碑與知名度,以致於有機會在方智出版社出書,在工商時報寫專欄,以及幫中信房屋寫稿。後來與林偉賢學長合作,一起成立「實踐家」,到今年己經有27個年頭了,我的課也從企業內訓轉變成公開班為主,Money & Yoy課程已經開了近750期,在大陸、台灣、馬來西亞都有開課,今年這個課程我也將慢慢地傳承下去,讓更多優秀的老師擁有這個可以奮鬥一生的舞台。走過這三十多年,我有幾項領大家參考:一、有些能力,在你己無退路時才會展現,所以人生每一個重要的轉折點,都是能力爆發的出口。二、珍惜與每一個朋友、同事、長官、客戶的緣分,曾經有過的美好,都是你未來好運的推手。三、路上一定會有難關,做好準備,然後就交給老天,不過請記得:老天爺一定不會給你一個你承擔不了的工作。四、工作好不好,自己適不適合,和天賦有關,請不要用別人的標準來衡量自己,你自己的感覺更重要。五、工作上的成長及認知上的突破,往往在既有環境中很難做到,你可以讓自己去增加別的經歷,然後會找到更強大的力量,如我去演了舞台劇,如我在台灣環島徒步。這幾點都是肺腑之言,但這只是我的經歷所得,不一定適用每一個人,但若有一點對你此刻有幫助,給了你信心與勇氣,那就足矣。人生沒有多少個三十年,但請你熱愛過去所經歷的一切,不論好與不好,你最終會明白,它比金錢更加的珍貴!
2050淨零排放愛地球 全民綠生活動起來
2022-07-31
「愛地球不只是一種生活風格,也是一項很潮的生活態度」;民眾可透過五大「綠生活」,從食、衣、住、行、育、樂、購等生活小細節參與節能減碳。總統蔡英文去年4月22日世界地球日宣示「2050淨零轉型是全世界的目標,也是台灣的目標」後,國家發展委員會今年3月30日公布「台灣2050淨零排放路徑」,相關部會就能源轉型、產業轉型等面向提出具體階段目標。節能減碳愛地球 「全民綠生活」就是潮環保署自2020年起推動「全民綠生活」,從食、衣、住、行、育、樂、購等生活小細節,結合全國機關、學校、企業、民間團體、社區及民眾一同動起來,強調「愛地球不只是一種生活風格,也是一項很潮的生活態度」;五大「綠生活」包含綠色旅遊、消費、飲食、居家、辦公,讓民眾透過實際行動參與節能減碳。在「綠色旅遊」方面,民眾可選擇對環境友善的方式,依環保、低碳方向規劃旅遊行程,減少因旅行、交通或食宿所帶來的資源消耗,進而體驗深度在地旅遊模式;如規劃行程時,可優先參考「綠色餐廳」、「環境教育設施場所」、「環保標章旅館」或「環保旅店」作為旅遊行程景點及用餐、住宿的選擇。「綠色消費」是友善環境的消費模式,適度消費,並優先選擇對環境衝擊較低的綠色產品,追求自然健康,同時降低塑料與有害物質使用;選購環境友善的綠色商品及服務,並透過環保集點制度,取得實質回饋獎勵;亦可藉由愛惜物品、延長物品使用期限、自備購物袋、避免使用一次性商品等。「綠色飲食」則是一種簡單改變生活飲食習慣的行為,宣導食物適量、優先選用在地、當季及天然食材以及自備環保餐具,進而達到珍惜食物、減少浪費,對人體健康與環保都有助益的飲食方式;可以選擇「綠色餐廳」、「環保標章餐館」或台灣農業跨領域發展協會(AMOT)所推廣的「溯源餐廳」等。「綠色居家」是在宣導透過調整個人生活方式,改變日常如居家空間、環境清潔、垃圾處理等生活小習慣,培養友善居住環境的生活態度;選擇環保產品、環保祭祀、節約用水用電、做好垃圾分類及資源回收等,採用自然採光、通風、設置無油煙廚房,空氣綠牆、室內綠植栽等綠美化,來營造環保、低碳又舒適的居住環境。「綠色辦公」是宣傳辦公室做好節約能資源(省水、省電、省紙及省油)、鼓勵少印紙或紙張雙面使用、多採視訊會議、垃圾分類與資源再利用、環境綠美化、辦公用品優先選擇環保產品的綠色採購等。騎腳踏車通勤、少吃肉 改變生活習慣就能減碳綠色和平表示,根據統計,在台灣包含飛機、汽車等交通運輸產生的碳排放占比約為總量的14%,民眾可改用大眾運輸通勤,搭乘捷運、公車,或與住得近的同事共乘,甚至挑戰騎腳踏車上、下班,就能減少碳排。綠色和平提到,使用節能家電也可以減碳。以家中最耗電的冷氣為例,設有節能標章的冷氣在10坪大小的房間內全年運轉,比起沒有節能標章的冷氣,平均一年可省下500至700度電,減碳約300至400公斤。此外,綠色和平呼籲民眾培養少肉多蔬的飲食習慣,畜牧業的溫室氣體排放量就占全球排放量約18%,比全球運輸業(鐵公路、輪船、飛機等)的碳排放量加總起來還多;並估算,一個台灣人一天不吃肉,能減去至少2.4公斤的二氧化碳排放;若全台一天不吃肉,就能減少超過5萬6,510公噸的二氧化碳。綠色和平說,民眾也可透過關心氣候與能源政策、拒用塑膠製品、重複利用、降低物欲、學習並傳播氣候新知、轉用電動車、親近再生能源等方式,改變生活習慣、對抗氣候變遷。防止企業「漂綠」 ESG檢測儀揭永續成績單2020年,綠色公民行動聯盟研發「掃了再買」App,將政府公開的企業環境違規紀錄,整理成好用的App,消費者可以掃描商品條碼,看見企業違規紀錄,或是隨時搜尋關鍵字挑選想要的商品,方便選擇對環境比較負責任的品牌。綠色公民行動聯盟副祕書長曾虹文強調,並不是有汙染就是黑心企業、就要抵制,而是希望過去有汙染的企業能確實改善,不要再違規。自2020年至今,「掃了再買」已陸續揭露包含200大民生消費品牌、啤酒、寵物飼料等空汙排放、破壞環境等違規項目。隨著全球環境議題升溫,企業也愈加重視企業社會責任,綠盟今年更進一步推出「ESG檢測儀」,分為「E環境」、「S社會」、「G治理」三大類,涵蓋溫室氣體排放、能源使用、用水量、環境違規資料,也有公司營運狀況、違反《勞基法》、職災、工安事故、取得認證、稅務透明度等,供民眾自由查詢。曾虹文表示,「ESG檢測儀」是一個檢視企業減碳及永續發展的工具;而台灣正與全球同步邁向2050淨零碳排,透過「ESG檢測儀」,外界能檢視企業ESG的承諾與落實程度,防止企業漂綠、只做表面工夫。
投資自己,提升認知
2022-07-31
我想大家可能有看過,在飛機上不同艙等的乘客在飛航過程中的行為差別,這種類似題材的文章。文章上說坐在經濟艙的客人大多在看電影、打遊戲,而在商務艙的客人隨身都會帶一本書,在飛機上這些人會用閱讀來打發時間,這種差別也是許多空姐所認同的。自己也常坐飛機,這兩種艙等我都會搭。我覺得商務艙的乘客一直是在一種「狀態」中,而且這種狀態是穩定且持續的,譬如說如果商務艙的乘客是在看書或是打電腦工作,你會覺得剛剛在候機室或是機場貴賓廳,他就已經在看書或工作了,這過程很自然,就像書看到的頁數仍有記憶,就像電腦裡的文件處理到哪一個步驟,他都能保有連貫性,而不是因為飛航時間很久,所以「選擇」利用此時間來看書,否則這人可能讀沒幾頁就進入了夢鄉。經濟艙裡當然也會有這樣的客人,同時也不代表坐經濟艙的收入一定會比商務艙低,我們只是想強調,學習應該是一種習慣,充實自己、提升自己是改變人生的不二法門。在網路上有一段很棒的話:「你所賺的每一分錢,都是你對世界認知的變現,你永遠賺不到超出認知範圍以外的錢,除非你靠運氣,但是靠運氣賺到的錢,最後往往又會靠實力丟掉,這是一種必然。」我想學習最主要的功能就是提升我們認知的維度,包括過往的知識與經驗,或是「習慣領域」,我們的認知和我們的圈子有關,一個人最常互動交往的五個人也會決定一個人的認知水平,想想自己的認知,是不是就這樣被決定了。這幾年在網路上課的機會比較多,學員來自各國家地區,不同的生活背景,不同的信仰價值,不同的社會階層,更有不同的年紀,能在一起上課就是一種奇蹟了。彼此的分享與碰撞,是對舊有認知很重要的衝撞,在衝撞之後有些會被淘汰,有些會重組,而一個新的思想架構形成了,這些新思維就可以用來面對現在的挑戰與問題。我相信這是學習最有趣也最有意義的一件事。你的認知是你的資產還是負債呢?認知到哪裡,財富就到哪裡,要讓自己能賺更多的錢,必須要先讓自己值錢,值錢的方法就是捨得投資自己。去關心這個社會的話題,去聽聽名人的演講,去和不同年齡、不同領域的人交流,去參與讀書會,理解不同的看法,這些都是一種刺激。當認知提升後,你才能從井底跳出,看到星辰大海,看到更多的財富。
賞楓獨家包機 開放前奏 日本旅遊可望成行
2022-07-31
台灣人最愛的日、韓兩國,近期內都在有條件地狀況下,逐步開放台灣人前往,針對秋季出國旅遊,雖然團體旅遊限制令規範尚未開放,但旅行社也積極超前部署推出包裝行程。更針對旅客們關心的訂金,提出解決方案,可先預訂(暫不收取訂金或團費),待禁令解除,預訂會優先進入報名程序,並由專員確認各項細節,讓民眾多一層安心,不怕訂金被沒收。日本鳥取 獨家包機旅行業者獨家包機,期望在今年11月帶大家前往日本鳥取5日遊,共規劃了11/1.5.9.13.17.21六個出發日,搭乘中華航空直飛楓紅名所—山陰鳥取柯南空港,全程保證宿泊4晚溫泉旅館或A級飯店,也為了讓大家重啟的日本之行更愜意,全程無自理餐,無自費行程,且全程輕鬆旅遊不進免稅店,徹底地享受一趟久違的日本行。來到鳥取怎麼能錯過這裡的日本三大砂丘之一,天晴時海風在廣大的砂丘上割出一條條美麗的波紋;大雨過後當逐漸乾燥的沙從斜坡宣洩而下時會形成像簾幕一般的黃沙瀑布,這種特有的景象讓人嘆為觀止!秋天到日本鳥取賞楓,不能不提到「鰐淵寺」,這裡不僅是紅葉名所,更有著紅楓隧道之稱,建立於西元594年,周圍環繞了鬱鬱蔥蔥的綠林,連在白天都有種被樹林擁抱的氛圍,秋季的楓葉更形成特有的紅楓隧道,讓旅客們踩著楓葉紅毯感受秋日美好。位於日本鳥取縣中部的倉吉市是參拜祈福的靈地,這裡有著全世界onlyone專屬於你的獨家御守,讓旅客在大平山金毘羅院體驗「御守DIY」,製作前先選擇由倉吉市石工職人手雕各個獨一無二具不同意義的祈願石、接著挑選御守布袋(亦備有京都SOU SOU風格新和布)、再選綁繩結。最特別的是不僅外觀可挑選,連內置都可自行書寫祈願紙以玻璃筆沾墨將祝禱內容寫進祈願紙裡,再連同祈願石一併放入御守袋內。最後的重頭戲是帶著完成的御守袋前往本堂,雙手合十將御守包住掌心間,由住持為您頌經加持守護讓祈願得以成真。鳥取還是兩個很夯的動漫【鬼太郎、柯南】故鄉。安排前往北榮町,以出身於當地的漫畫家青山剛昌為主題的「柯南博物館」。館內展示青山岡昌的手稿、成長經歷、及代表作《名偵探柯南》。因《鬼太郎》作者水木茂老師的故鄉,特別將商店街以鬼太郎漫畫人物所設計,當遊客走入街道很快感受到強烈的妖怪氣息~首見眼球老爹的路燈及120多尊妖怪銅像,有鬼太郎麵包店、鬼太郎理髮店、妖怪饅頭和妖怪神社,沿途的造景肯定是個讓遊客興奮不已的有趣地方。久違的一趟日本,也特別安排了兩個日式庭園,足立美術館~日本最美第一庭園,春可見綠意盎然的苔園,夏有軟青碧綠的白砂青松庭,秋有世外美景的枯山水庭,冬的池庭覆滿白雪更是絕美視覺饗宴。由志園~牡丹花聞名的日式庭園,種類250多種,每年10月到2月是冬牡丹花期。另有山茶花,杜鵑....等及錦鯉悠遊於池中,整座庭園呈現如畫作般清新典雅。好久沒吃日式料理,行程中午餐標更升級到¥2000~2500,安排島根和牛陶板燒料理、季節性松葉蟹海鮮御膳料理,讓你在旅程途中也能享用滿滿的日本味。波關園是鳥取縣特產二十世紀梨的栽培農場。行程安排親手採摘品嘗這種鳥取縣100多年前培育出來的梨子品種。除了香甜多汁的二十世紀梨,這裡還培育出更好地平衡酸甜度及保質期的不同種類的梨子新興梨。除了現採的樂趣還會贈送每位貴賓2顆帶走,在旅程中品嘗。日本賞楓包機另外日本還有許多包機的團體行程,如前往四國的高知包機,帶旅客們玩小豆島、瀨戶內海渡輪、楓紅寒霞溪、大步危遊船、祕境祖谷溪4日;高知四萬十川絕景、大步危峽谷遊船、百年大正軒鰻魚、奧道後溫泉古湯5日,或是新潟包機去越後新潟、黃金佐渡、盆舟體驗、古町茶屋 溫泉饗宴4日、以及旅客們期待已久的北陸賞楓,欣賞秋之立山黑部、峽谷鐵道、童話合掌村、上高地仙境 溫泉饗宴5日,自疫情後睽違的日本之旅,就從包機開始玩吧!
第一個人很重要
2022-06-30
曾經有個城市,為了迎接重要慶典的到來,在市政府的前面擺了許多的盆栽,希望盛開的花朵能夠彰顯這一天的特殊與偉大,沒有想到,一個晚上過去,這些精緻漂亮的盆栽全被路過的老百姓搬回家了,市政府無奈之下,又緊急採購了一批盆栽,只是沒有想到,隔一晚這些盆栽又不逸而飛了。市裡的高層領導十分懊惱,認為這個城市的市民實在是素質太低,無可救藥!一個月後,這個城市又發生了另外一件事,一位女士去銀行取款,在離開銀行後被二派搶匪盯上,他們跟隨著婦人的腳步,等待著出手的機會,就在一個路口他們下手了,瘋狂地拉扯婦人的包包,包包被扯破了,露出了十多萬的鈔票,婦人驚恐地尖叫。在搶奪的瞬間,錢掉到了地上,這時剛巧刮來一陣強風,將鈔票吹向了天際,錢就像爆竹般在天空炸開,搶匪看已無機會,只能趁機逃跑。這位婦人坐在地上,看到散落在各地的紙幣,不禁放聲大哭,而四周的路人也蜂擁而上,興奮地撿拾地上的鈔票。這時有一位男士將拾獲的紙鈔遞給了這位驚慌失措的婦人,然後越來越多的人將撿到旳錢送到婦人面前,婦人不斷地點頭稱謝。最後經過清點,少了幾百元,少的原因可能是被風刮到了一個不容易發現的角落,或是掉到下水道的溝渠裡了。路過的民眾並沒有將這些撿到的錢據為己有,這一點又顯示了這個城市人民品德的高貴!到底是什麼原因,讓同樣的人民有迥然不同的表現呢?其實人們都有一種「從眾心理」,在心理學裡也有一種破窗效應,當第一個人用石頭把窗戶敲破了,後面的人也會群起效尤,反正又不是只有我一個人做。就像第一個故事中,老百姓把盆栽搬回家一樣,更因為這是公家的非私人財產,當第一個人拿了,後面的人看到沒事,就會有著不拿反而會吃虧的心理,接下來就如洪水之勢,一發不可收拾。第二個故事就是從眾效應發生在人的善意與善行中非常好的例子,第一個撿到錢的人自覺的把錢還給了婦人,旁邊的人看到後,接收到了,就會抑制住自己的貪念,因為有更多旁邊的人在看著,在良心的驅使下也主動地把將錢還給了婦人,於是成為了這座城市人民素質的佳話,當然這也會讓這城市的領導人有了良好的政績,代表對人民教化有方。所以,這第一個人很重要,一座城市有好人也有壞人,如果好人與壞人比賽拔河,誰會贏?答案很簡單,人多的會贏。而且排頭很重要,排頭的不使盡全力,後面人的腳步亦會被拉動。試著在你所居住的城市做一個善良的排頭,因為你的身後有許多陌生人在看,你的作為會引導出他們的善與惡,他們的善與惡會影響一件事情的結果,甚至形成了這座城市的文化風格。依著自己的道德與良心,勇敢的去做這第一個人,這座城市將因為你而更加温暖!
迷你小團/自由行 將成為主流 後疫情國外旅遊新趨勢
2022-06-30
國外旅行可望開放在即,後疫情時代當人們必須與Covid-19 病毒共存的狀態下,未來的旅遊形式,將會跟以往大大不同。歐美各國逐漸在放寬旅遊的限制,不僅促使歐洲當地的旅遊盛況,也讓身在台灣的我們相當期待久違的出國飛行。連鄰近的日本對於觀光客也在有條件的狀況下開放前往,預期可出國旅遊後,將會是以自由行或迷你小團的方式居多,事先規劃好,會更方便安排疫後旅遊。歐洲自由行-迷你小團現在前往歐洲旅行,你有更不一樣的選擇。類似團體行程又比團體更有彈性的『迷你小團』讓你不必擔心語言上的隔閡或是擔心團體須要達到成團人數才能出發,不必等來等去,兩人成行、四人成行是更快速出國旅遊的方式。小團僅需要2-6人就能成行,志同好友,說走就走! 可利用「【輕奢旅行】義式情懷10天」全程採用賓士舒適九人座車及中文司機兼導遊的服務,輕鬆暢遊義大利。歐洲保證出發-酷遊巴士歐洲目前很流行的Europamundo酷遊巴士,是JTB 集團旗下的一家公司,該集團是亞洲最大的旅遊觀光公司。巴士上可以看到來自世界各地的旅人,不僅有熱門旅遊景點,還可以認識和你有相同旅遊計畫的新朋友們。 Europamundo每年接待超過15萬旅客,共提供1,060條西班牙語導覽行程,300條英語導覽行程以及76條中文導覽行程。因為僅能透過旅行社販售,所以可以安排中文ESCORT,讓你沒有語言溝通的困擾,且保證出發從不取消發團,行程會包含接機、市區3-4星飯店、大巴車、景點門票 導遊、早餐以及夜間接送服務。讓你在旅途中保有自由行的靈活度,同時也享有團體行程的同伴一起分享美景、美食。推薦「伊比利半島全覽12天」、「絢麗法國全覽13天」、「北歐四國全覽10天」。歐洲河輪之旅相對於郵輪,台灣人對於河輪之旅是相對陌生的,其實兩者之間有其共通點,但所旅遊的地點卻又截然不同。共通點:住宿地點都在船上,不須天天換旅館,省卻整理行李的麻煩。都是利用晚上睡眠時間航行到下一個目的地,節省白天的行車時間。早、晚餐食均在船上使用,確保飲食標準。不同點:遊輪旅遊都是造訪大城市或臨港都市,無法深入歐洲內陸小鎮。歐洲河輪停靠點均為萊茵河或多瑙河旁的小鎮,可輕鬆的造訪中古世紀城堡古蹟,深入小鎮旅遊,體驗當地風情。河輪因船體限制,載客人數不像大型遊輪之眾多,因此在河輪上不論用餐或娛樂都可感覺到另一份的悠閒,可充分得到休息。後疫情時代,人少的河輪不失為另一種旅遊歐洲的方式,河輪能更深入特定地區,歐洲河輪更以貫穿歐陸心臟地帶的大河為主要航線,沿著水岸悠然漫遊,深入程度與海上遊輪截然不同。寰宇河輪以高品質的服務及獨特的風格,被譽為全球最優秀的頂級河輪品牌之一!旗下每艘河船皆如同高雅的精品飯店,內部裝璜設計營造頂級華麗的風格,並以最高標準的服務水準,提供旅客六星級的服務享受,傳遞頂級河輪的概念。河輪上的美食是行程中重要的一環,由於每天都靠岸,大廚可到岸上市場挑選最新鮮的食材回到船上準備給每位貴賓享用。在Uniworld上的專業廚師都是精心挑選,不乏於米其林星級餐廳工作過,所做出的料理均富有當地色彩,餐食中,已包含葡萄美酒,您可盡情享受美食。
愛自己
2022-06-01
每天都會在自己的頻號「郭騰尹的幸福天空」裡分享一段人生的感悟,近一年下來也有了不少讀者或是觀眾,他們也會留言給我,問我一些在工作或是家庭上所碰到的問題。有一天我同時收到兩位女士的留言,而其內容十分相似,她們都聽了我在直播課的一段話:要找到自己的特長,要找到人生中最重要的一件事。而這二位女士都都近五十歲了,工作十分穩定,但是找不到自己的價值,不了解自己的性格,也從來沒有夢想,說不出人生有什麼是重要的,而在線上聽課時,聽了世界的變化,感受到了科技與互聯網技術的突破,而自己所處的行業要賺錢越來越難,卻不知該何去何從,不知如何應變或是要趁此轉身,再想到中年轉業的風險,體力與精力也跟不上,若再加上上有需要侍奉的雙親以及令人擔心的孩子,這二位女士像是陷入了泥沼,動彈不得卻又更感覺到越陷越深。人這一天,最怕的一件事是把自己給弄丟了,一個女人走入婚姻,組建了家庭,一種傳統對女性的要求一條條的加在自己身上,要做一個好媳婦、好妻子、好媽媽,所有的好都以讓他人滿意為原則,長久的忍讓與配合,個性被磨平了,喜好消失了,全心全意的付出,卻忘了愛自己。想要改變,周遭卻又都是負能量的訊息,自己似乎已經和社會脫節,沒有朋友、沒有資源,難道就這樣過完一生嗎?看完她們的留言,我鼓勵她們學習不能中斷,試著在小組回顧時多說說自己的想法,我相信這是一個安全與平等的學習環境,我們會彼此互相尊重,若吸收到一些新的觀念及想法,可以像海綿一般的吸收,若能在聽完別人分享後加上自己的感悟,然後勇敢地表達出來,一定會感受到自尊與自信在慢慢滋長,這是愛自己的第一步。第二步,要去做一件自己想去做卻一直沒有去做的事情,例如:讀一本書,去養成一種運動的習慣,如瑜珈、慢跑、打太極等。人是有惰性的,而運動不只是對身體的鍛鍊,當我們戰勝偷懶的念頭時,腦內分泌的多巴胺會讓你有愉悅感和成就感,這些小成功會讓我們更有勇氣去改變現狀。第三步,要讓自己不去做一些事,例如:不再去吃一些不健康的食品,不讓自己一吃完飯洗完碗就窩在沙發上,不去追劇到隔日天亮,不讓自己每天蓬頭垢面。這時你會發現一個人的眼神與氣色都會不同,一個新的形象將會重新佇立在人們的面前。這時人生該放下什麼?該追尋什麼?該重視什麼?這些答案會自然在心中浮現,我們真的看到了一個全新的自己,而這一切都是從「愛自己」開始的。最後就用一段文字送給大家:「寵愛自己,學會自己獨立,好好愛自己,在孤獨的時候,給自己安慰,在寂寞的時候,給自己温暖,我們要接受不完美的自己,只有完全地接受了自己,去愛自己,你才能夠不斷地完善與提高自己。」
爸.媽防疫辛苦了!! 六月親子旅遊大推薦
2022-05-31
做好防疫勤洗手並戴好口罩,生活照走,旅遊當然也可以提前規劃安排。這次的振興專案特別指定多條行程買一送一,還有現金的優惠價格,行程出發日一路開到六月底,想避開暑期人潮,六月出遊正是時候。宜蘭南澳 那山那谷漂流探險「那山那谷漂流探險.赫蒂法莊園.蘭楊蟹莊.蘇澳煙波飯店2天」一人只要2399元起,安排規劃輕鬆自在的那山那谷漂流探險,一覽南澳獨特山水景色,並享受沁涼溪水的小旅行。老少咸宜~在漂流行程中,除可讓小孩子學習獨立自主的行為態度,更能有效促進親子關係唷!安全有趣~溪水漂流活動好玩安全,除行前的安全規定與訓練教學外,全程皆由教練陪同,不但讓大家玩得安全,更玩得盡興! 其中還有許多可以親子同樂的行程,讓悶了一陣子的孩子可以放心玩,過去想釣蝦,多半需要到釣蝦場,現在位於宜蘭的〈蘭楊蟹莊〉也加入親子DIY行列,原為泰國蝦養殖業者,別出心裁將養殖場改造成親子同樂的觀光農場,希望客人除了享受美食外,還能了解養殖生態,不只吃的開心也吃的放心,還能下池體驗自己抓蝦子的樂趣,清涼一下。(含兩人一支釣竿費用)珍奶是CNN排名世界第十八名飲品,坐落在宜蘭的奇麗灣珍奶文化館成為新興當紅宜蘭景點,是全世界珍奶控們必須朝聖的景點,館內豐富的DIY體驗、美味的餐點還提供企業社團場地租借,多元化經營使珍奶在國際更發揚光大。2021年開幕的赫蒂法莊園,是近來熱門的宜蘭景點,佔地6000坪的園區最吸引人的亮點是鐵樹上的空中城堡,圓形的水池搭配綠地,正中央還有著樹型的基底往上延伸一座城堡,延著旋轉的樓梯上至二樓,可以把整個莊園寬闊的美景盡收眼底。歐式的莊園風格加上互動式體驗裝置與DIY活動,園內各種活動相當豐富。桃園二日遊 再住溫泉飯店新行程「富岡小鎮鐵道小旅行.看古宅嘗日料.幸福桃花源步道溫泉酒店2天」買一送一,現金價2,588元就能兩人玩兩天一夜。位在桃園楊梅的富岡車站,舊稱伯公岡火車站,這地名由來是此地有一土地公廟,而客家人將「土地公」稱之為「伯公」,又此地地勢較高,故稱「伯公岡」。今日之站房係於民國77年重建完成,93年3月再改建站前廣場及站房外觀,周邊的老街不僅有純樸的樣貌,更有許多充滿童趣的造景可以拍攝。餐食安排《三千里日式料理》主要是以日式套餐為主,也可單點丼飯、刺身、烤物、冷食、酒水。住宿麗多森林溫泉酒店,結合自然森林、溫泉SPA、生態探索、養生休閒為特色的度假村酒店,坐落於桃園市楊梅區境峰巒疊翠的美麗山城中,坐擁60萬坪森林綠地,佔地3萬5千坪,屬於吃喝玩樂全包式的度假村型態酒店,適合親子、寵物家庭與企業獎勵旅遊進行定點深度旅遊,以歐式山城建築與希臘羅馬神話雕像為獨特環境特色,重現童話中的歐洲貴族山居歲月。生態步道是麗多森林溫泉酒店私人園區內的一條步道,是條林相豐富多元、景色優美、曲徑通幽的山林步道,這裡的空氣十分清新,漫步於步道上可以親近大自然、吸取倍份的森林芬多精,讓人全身舒暢,還可以認識一些常見的動、植物與鳥類生態。
胖東來的故事
2022-05-01
看到台灣一則新聞有些詫異,全聯買下了大潤發,超市量販的生態與版圖似乎風雲變色。對於量販店其實我有一份特殊的感情,三十多年前退伍回到社會,第一份工作就在一家本土的批發百貨公司,後來隨著國際量販品牌的大舉入侵,這家百貨公司面臨了困境,最終黯然退出市場。現在台灣量販區是好市多、家樂福及大潤發三分天下,當全聯入主大潤發之後,背後的思惟以及未來的市場戰略非常讓人期待!在大陸這幾年量販店也很辛苦,致命的一擊是電商及外賣平台的興起,人們習慣在手機上下單,外送員會在一小時內直接送上門來,這是一個比拼速度的時代,互聯網加上大數據的分析,在大陸互聯網已經徹底改變了人們的消費習慣,像大潤發、家樂福、甚至沃爾瑪都潰不成軍,有些已經伏首稱臣,提早止損。然而這些超市或量販店真的沒有機會了嗎?這時我們就可以來聊聊「胖東來」的故事。聽到胖東來這三個字,你應該會覺得它是一家餐廳,像賣餃子或是刀削麵、涮火鍋的,其實它是一間超市,不在北京、上海、廣州,而在河南的小縣城裡,這間超市無懼於互聯網的優勢,其發展與特色,成了許多大型知名企業取經學習的地方。胖東來的總部在河南許昌,在許昌、新鄉等城市有三十多家連鎖店,涵蓋大型百貨超市、大型電器專賣場等,其創辦人叫于東來,身形微胖,這是胖東來名字的由來。在美國西雅圖有個派克魚市場,成為員工激勵和客戶關係的教材,其故事成為一本暢銷書;而在中國也有一個市場,就是河南的胖東來,每天都有許多專程從外地來參觀學習的人,其中不乏馬雲所創的盒馬,及小米的雷軍團隊。它有什麼特色呢?一. 先說購物車,因為客戶不同,為老人、小孩、嬰兒、成人等不同族群,準備了七種規格。二. 有母嬰室這不稀奇,還有無性別廁所,廁所內有直飲水、緊急按鈴,裡面的清潔度好比星級酒店。三. 河南冬天有雪,下雪天進超市,服務員會幫你掃去身上的雪;下雨天,保安會為你撐著大傘送你走到停車場。四. 在老人家常去購買的貨架上,常年放著老花眼鏡及放大鏡,供老人家隨時使用。五. 胖東來對所有的商品實行「無理由退換」。六. 胖東來的正式員工,年休假有四十天,其中有十天用在長途旅行。七. 胖東來擁有全國最豪華的員工休息室,不僅有全景落地窗、頭等艙沙發,還有誠品書店級別的書籍、手沖咖啡、健身房......等。八. 水果拼盤會在不同水果上貼數字,告訴購買者吃的順序,這樣會最有口感。.........胖東來對員工真的很好,每周雙休,每天工作七小時,規定不准加班,誰加班罰款500元。于東來把賺的錢95%分給員工,對員工捨得給,對顧客提供極致的服務,這就是胖東來成功的原因。過去在大陸談的是海底撈,現在胖東來成為零售服務業的標竿。互聯網越繁榮,人與人溝通的温度卻越來越冷,記得小時菜市場是最有人情味的地方,是婆婆媽媽們交流寒喧的地方,那時賣的是親切與人情味,服務不是重點。到了現在,服務意識高漲,在客戶五感體驗的追求上,不讓美式及日式的服務專美於前,這個小地方的超市竟然成為哈佛大學成功管理的研究案例,也值得台灣的同業學習。