自己有一堂課，專門來講人DISC的性格分析，這是一百多年前美國心理學家威廉‧馬斯頓先生所發展出來的，而D、I、S、C分別代表了四個英文單字的頭一個英文字母，解釋這四種特質下的行為模式，而透過問卷填答以及電腦的運算，可以測出這個人的性格，不同的性格就會產生不同的行事風格，這有助於人與人的溝通以及團隊中的領導和激勵，甚至可以協助企業召募到匹配的人才。

過去二十多年裡，我們很成功地將這套系統引進到台灣的科技業、金融保險業及服務業，現在一種讓人詫異的生活型態就是透過數據分析，人的一言一行都被記錄保存著。

這種數據的分析到了現代成為很可怕的信息推送，只要你進入短視頻平台，後台就有人開始分析你的喜好，看這個視頻本身的屬性、你瀏覽的時間、是否有全部看完、你停留的時間、甚至有無評論、點讚或轉發，大數據都會幫你分析，毋須言語交流，大數據對你的喜好一次比一次清晰，當你下次打開手機時，會發現更容易看到曾經瀏覽過的相關消息，好像有個人一直關注著你，懂你的需求。當我們對手機的使用依賴越強，我們會更加地無所遁形，看似省時方便，但仔細想想，這樣的生活有些恐怖。

年紀越長，身體越有衰老的症狀，其中一個就是牙周病問題，因為牙齦萎縮，牙齒開始動搖，醫生的建議必須拔牙，以免影響到相鄰的牙齒，進而產生骨牌效應，因為有好幾顆都有類似的情形，考慮拔牙後對生活的影響，想知道是否可以植牙？我就在網路上搜尋植牙的方式與價錢。不久，我發現在社交平台上，就常常看到推送給我的牙醫診所廣告，而且這些診所距我家都不算太遠，我的煩憂竟然被理解，這種關心的程度甚至超越生活在一起的家人。而對這些牙醫診所而言，他們更迅速有效地接觸到潛在客戶，這種行銷手法已經徹底改變了傳統登廣告、發傳單的銷售方式。有些商品和服務若符合心意，你在閱讀信息後可能就直接下單了，隨即電子支付及物流就開始上場，而每一筆消費的金額又是一項重要的分析，一個月的生活開銷是怎麼分配的，喜歡的是高級品牌還是國民品牌，代表著消費能力，你的每一個選擇、每一個決策，都會進入「算法」，大數據握有著你精準的頭像，它比任何人都更了解你。

凡走過必留下痕跡，這句話不只是指道路，還包括網路，我們每一個瀏覽紀錄就像一次自我無設防的坦白。教DISC這麼多年，我見證了「算法」在時代中不斷地更新，而到了AI興盛的年代，ChatGPT的使用，這個看不到的大腦可以思考、可以對答、可以提出解決方案及更完整的資料了，希望你對這種生活型態不要恐懼，努力地打破認知，隨時更新過往所學，才能不慌不忙地享受高效能的人生。