文／郭岳潭 《常春月刊》 俗稱「武漢肺炎」的新型冠狀病毒COVID-19全球肆虐，儘管科學家高速研發治療藥物及預防疫苗，但目前最有效的預防方式，就是勤洗手、戴口罩。當然平時也要養好身體、顧好免抗力，才能讓病毒不入侵、降低感染的機會。 根據衛福部網路統計，武漢肺炎從中國擴散亞洲、北美洲、歐洲、大洋洲及非洲等，迄今（3月30日上午9:30更新）全球感染人數更飆破703185人，累計死亡病例達33434人。2020年1月21日台灣也確診一名在武漢被感染的台商，成為國內首例武漢肺炎個案。 武漢肺炎是什麼？世界衛生組織於2019年12月31日接獲報告，中國在湖北省武漢市華南海鮮市場發現41人感染不明原因肺炎，而這病毒是從未鑑定出的一種新的冠狀病毒，因此命名為「2019新型冠狀病毒（COVID-19）」，俗稱「武漢肺炎」。 除發現病毒的中國湖北省武漢市之外，中國其他省市也陸續出現病例，鄰近的其他國家與地區，如台灣、港澳、日本、泰國、越南、菲律賓、南韓，就連遠至印度、美國、加拿大、義大利、西班牙、英國、法國、俄羅斯、中東、澳洲….等，共177個國家地區都有確診的感染個案。 新冠病毒途徑，近距離飛沫傳染台灣感染症醫學會理事長、台大醫院小兒部主任暨兒童感染科主任黃立民指出，目前對2019新型冠狀病毒的完整傳播途徑，尚未完全了解。雖然武漢不明肺炎疫情發生時，多數個案曾至有賣野味的華南海鮮市場活動，因而檢出2019新型冠狀病毒；但是，感染源仍無法釐清是蝙蝠或穿山甲等其他野生動物，有中國研究推測，可能是從蝙蝠傳到穿山甲，再被人類吃下肚。 黃立民表示，從發病個案的流行病學資訊來看，武漢肺炎疫情除了感染外，也有家庭群聚及醫護人員感染的個案報告，因此，高度懷疑2019新型冠狀病毒，可藉由近距離飛沫傳染，或是直接、間接接觸病人的口鼻分泌物或體液，而增加人傳人的感染風險。 目前無藥可醫，沒疫苗能預防根據中國衛生部門公布的資料顯示，罹患2019新型冠狀病毒感染症狀，臨床表現以呼吸道症狀乾咳為主，同時合併發燒、四肢無力等症狀，部分患者可能出現呼吸困難，嚴重時，可能進展至嚴重肺炎、呼吸道窘迫症候群，或是多重器官衰竭、休克等。 目前2019新型冠狀病毒感染，仍無特定有效藥物可供治療，醫師依個案臨床症狀或病況，給予適當支持性醫療處置後多能康復；不過，也有死亡病例，平均致死率4.75%，但各國因本身防疫成效及醫療資源多寡死亡率也不同。死亡個案多具有潛在病史，例如糖尿病、慢性肝病、腎功能不全、心血管疾病等。 目前也沒有疫苗可以預防2019新型冠狀病毒的感染，預防措施與其他呼吸道感染相同，建議養成勤洗手的良好衛生習慣，並儘量避免出入人潮擁擠、空氣不流通的公共場所，及避免接觸野生動物與禽類，若有需要則應戴口罩。 6大洗手時機◎進食前：吃東西時，手上的病菌可能接觸到餐具及食物，將病菌吃進口中。◎如廁後：大小便時，雙手可能沾染尿液或糞便，或是碰觸馬桶蓋、沖水、開關門時沾染到病菌。◎咳嗽及擤鼻涕後：咳嗽時用手捂口，或是用衛生紙擤鼻涕後，雙手可能沾染分泌物中的大量病菌。◎戴口罩前：未洗手就戴口罩，雙手可能會沾染病菌而進入口鼻。◎接觸嬰幼兒前：新生兒的免疫系統尚未發展成熟，容易受到病菌感染，回家後，應洗手、換衣物，隔絕由外帶回的病菌。◎出入醫院前後：醫院環境容易存在病菌，就醫前後洗手，可避免將細菌帶入醫院，或把病菌帶回家中。 7步驟正確洗手黃立民說明，正確洗手7步驟為「內、外、夾、弓、大、立、腕」，可使用肥皂濕洗手，再以清水沖乾淨，最後記得用擦手紙擦乾。乾洗手洗得掉病毒嗎？若實在不方便洗手的場合，或是現場無濕洗手設備時，黃立民建議，可以使用酒精乾洗手，也可以破壞病毒外套膜，有效殺死病毒；若是當雙手有明顯的髒污或沾到血液或體液時，仍建議使用肥皂濕洗手，才能確保手部衛生。 需要配戴口罩嗎？黃立民說明，一般健康民眾或在戶外運動時，其實都不需要戴口罩。如果是出入通風不良、擁擠密閉的空間時，以及近距離、密閉空間長時間接觸人群時，則要配戴口罩。一般醫用或外科口罩，即可阻擋大部分的病菌，但戴口罩前記得先洗手，且必須每天更換，不建議重複使用或用酒精消毒；若是口罩有破損或弄髒，也要立即更換，才不會降低口罩的防護力。醫護工作人員則應配戴N95口罩，才能對最難以過濾的呼吸飛沫顆粒，達到95%以上的防護效果，執行咽喉的檢體採集時，也應穿戴護目鏡或面罩，以保護眼睛黏膜不受飛沫微粒污染。 1.「開」：打開包裝，檢查口罩有無破損。2.「戴」：兩端鬆緊帶掛上耳朵，鼻樑片固定在鼻樑，口罩拉開到3.「壓」：輕壓鼻樑片，讓口罩與鼻樑貼緊。4.「密」：檢查口罩和臉部內外上下是否密合。 除了勤洗手、戴口罩保護自己之外，也要保護他人。黃立民指出，2019新型冠狀病毒感染潛伏期平均7天，若曾前往流行地區，或是曾接觸疑似感染病人，應主動自我健康管理14天，每天早晚養成量體溫的習慣。 口罩配戴3時機1.進出醫院時：看病、探病、陪病的人，一定要戴口罩且要全程配戴。2.有呼吸道症狀者應戴口罩。3.慢性病者外出：本身有慢性疾病、免疫較差者，外出時一定要戴口罩。 3招顧好免疫力◎均衡飲食：英國肯特大學2016年發表於《美國生活方式醫學期刊》，期刊研究證實，均衡飲食是增強免疫力，並降低感染風險最務實的方式之一。◎規律運動：適度運動、避免久坐少動，能有效促進身體健康。世界衛生組織建議，兒童及青少年每天應累計至少60分鐘中等費力的身體活動，成人每星期則應累計至少150分鐘。◎作息正常：熬夜、晚睡會導致免疫力失衡，降低身體抵抗力，睡眠充足才能讓免疫力發揮正常的功能，建議晚間11時前入睡，每天至少睡足7～8小時。  

 文／林育立 （中央社駐柏林記者） 德國技職教育以業界為主體，為期三到四年的技職教育如同新進員工的試用期，因此學用落差和學非所用非常少見。對德國年輕人來說，技職教育就等於他們養活自己的第一份工作。 這一天是賓士汽車（Mercedes-Benz）曼罕（Mannheim）廠一年一度的「職業教育日」，一大早就有許多家長帶著14歲上下的孩子，按廠方事先規劃好的參觀路線魚貫走入。現場金屬敲打聲此起彼落，學徒細心向訪客解釋平日上課的內容。廠房的正中央停了一台銀箭（Silberpfeil）賽車模型，那是幾名學徒的心血結晶，走近一看鋁製的車身上仍有手工打造的痕跡。 亞力克斯（Alex）身穿工作服，手上拿著工具敲敲打打，正打算用鐵片組裝一台模型公車。亞力克斯今年24歲，之前在貿易公司工作了好多年，來這裡受訓還不到一年，「我一直在想，一生應該至少受一次職業教育，因此決定從學徒做起，不過，我年紀比其他同學都大，壓力因此也特別大」。 曼罕是人類第一輛汽車的發源地，汽車之父賓士（Carl Benz）的公司1908年在此設廠生產，寫著「曼罕的技職教育起於1916年」的布條就掛在廠房門口，可見這家超過100年歷史的傳統車廠對技職教育的重視。位於德國南部的曼罕是製造業重鎮，化工和油氣業大廠貝爾芬格（Bilfinger）、瑞士自動化大廠ABB集團都在當地設廠，全城的10家大企業每年都會選在4月的同一天舉辦職業教育日，敞開大門歡迎民眾參觀。 國中階段設潛力分析課  職場體驗發掘性向 台灣的中學生多汲汲營營想升學，反觀德國的學生在第九年級、也就是台灣國三的年紀，大約有一半的人決定投入技職教育的懷抱。「年輕人應該做他有興趣的事，想清楚自己想做什麼、能做什麼比以後賺多少錢更重要」，德國教育部在說帖中如此鼓勵青少年選擇技職教育。 為什麼在德國有這麼多年輕人選擇技職教育？與台灣相比，德國的技職教育有什麼不同？ 首先，德國學校在相當於台灣國中的階段就開設「潛力分析」課程，由勞工局的顧問協助學生發掘自己的性向和能力，學生也樂於到職場體驗職業甘苦，在工廠實地操作焊接、木工、園藝、砌磚或去安養院照顧老人。 到了15歲前後，德國的青少年即面臨人生的第一個重要決定。學科成績優異、善於抽象思考、外文能力佳的人許多選擇升學，以取得高中會考文憑（Abitur）和讀大學為目標，其他人則選擇進入技職教育體系。 讀高中、大學和技職教育兩個體系表面看來涇渭分明，不過彼此間其實互相流動，給年輕人嘗試和重新再來的機會，有人完成技職教育後去讀大學，也有人大學畢業、或像亞力克斯一樣工作一段時間後，選擇走進技職教育體系。 技職教育以業界為主體  學用無縫接軌 其次，年輕人選擇技職教育體系，同時也得決定將來從事的職業類別，教學的目標是結業後馬上能就業。德國目前一共有326種國家認可的職業，由技職教育體系負責培訓，包括航空業地勤人員、獸醫助手、管風琴製造師、釀葡萄酒技師、烘焙師傅、廣告業務、木工、觀光業、書商、公務機關行政人員等。 只有業界最清楚自己需要什麼樣的人才。德國的技職教育不論教學的地點和內容都是以業界為主體，每種職業類別從每年收的新學徒人數、受訓時間的長短、必學的技能到考試的要求，全由商會或同業公會決定，官方僅扮演配合的角色，這是德國技職教育與台灣最大的分別。 因此，在德國，學用落差和學非所用非常少見。以賓士的曼罕廠為例，一個禮拜五天，三天在廠內實作，兩天到政府負擔經費的職業學校上與專業相關的理論課和語言課，設備和老師也多來自業界，充分結合實作和理論，這就是德國技職教育「雙軌」制的由來。 學用無縫接軌是德國技職教育的特點，為期三到四年的技職教育也是新進員工的試用期，企業因此經常利用技職教育來培養新血。賓士這座廠的學徒除非犯大錯或成績太差，不然三年結業後公司自然會錄用。 讀技職猶如一份工作  薪水足以養活自己 最後，在工廠現場，可明顯感受到業者給予學徒相當大的自主空間。亞力克斯就說，師傅告訴他有問題就問，辦不到直說沒關係，每次出的作業都給學徒充分時間來完成，最重要的是做到好。學徒才進廠第二年，即獲得廠方的相當信任，手上拿著平板電腦獨立操作一台價值10萬歐元（約新台幣350萬元）的機器。 對德國年輕人來說，技職教育等於第一份工作，公司每月支付大約新台幣3萬元的薪水，省吃儉用可以養活自己。在15、16歲可塑性最大的年紀就接受技職教育，等於提早進入社會接受磨練，學習如何在團隊中與人互動，培養責任感和紀律，在摸索和實作的過程中逐步累積專業自信，學得一技之長。  

文 / 郭騰尹 由於互聯網的興起，微信的龐大使用率，「微商」成為了這幾年最時尚的行業，有些人全職在做，也有人兼職，希望透過朋友圈的轉發，能夠帶來一筆額外的收入，因為不太需要門檻，所以在中國大陸，幾乎每個人多多少少都涉獵到這個行業，或是從中購買自己心儀的東西。 公司有一個微商的客戶，老闆是個九零后的女孩子，從事的是化粧品，年營業額好幾億。我們曾經接她們好幾班的企業內訓，而每一班將近要千萬台幣，上課的地點也曾在泰芭堤雅的五星級酒店，除了課程之外，光是另外旳吃住及旅遊，又是一筆非常大的支出。這樣的大手筆，讓我這個在江湖中打滾數十年的人都有些吃驚，這種商業模式真的為中國大陸帶來了許多年輕富豪。但是也不是每個微商的團隊都會成功，無寂而終、虧損連連、甚至誤入歧途的企業，也常常會上了新聞頭條。 這種不同的際遇，有人會覺得大環境比幾年前差許多，這種理由給了這個行業從業人員許多的藉口。然而這家公司的業績卻每年都有成長，在化粧品紅海的殘酷競爭裡，每個人都充滿了笑容，言談中充滿了感恩！我們在商業社會裡，的確遍嚐了人性的冷暖與現實，成功與失敗就像是晝夜一樣不斷更迭，我們要用什麼樣的態度來面對呢？這個問題無法避免，如果沒有一套自處的哲學，我們將會成為未來的人研究的案例，不論是成功或是失敗的案例。 有一天在新浪微博裡看到一段詞，似在迷茫中看到一縷光明，「出於商業做事情，你會考慮競爭對手、市場、戰略對策等；但若出於天賦與熱情去做這件事情，你會知道，即便大街小巷都是同行，你也不會擔心，因為你的出發點是真正的喜歡與熱愛，你會高興有人和你走在同一條道路上，同時你也會走出屬於己的一條路。」我很喜歡這樣的描述，讓人有高度，讓人把注意力放在自身的改善創新上。只有自己強大，才能保持持續的領先。 台灣街上仍然有著許多房屋仲介公司，裡面有著許多經紀人員，大家都需要賺更多的錢，而最后只有真正熱愛者才能勝出。在辦公大樓裡，也有不同的保險公司營業單位，每天都有固定的早會、午會、夕會，不論學歷高低，最後也只有真正的熱愛者才能勝出。在培訓界，台灣已經過了最輝煌的年代；而過去二十年，也是大陸培訓機構風起雲湧，培訓講師如日中天的時代，有些人快速崛起，也有些人涉案進牢，我相信這個行業，也只有真正熱愛者才能勝出，或者謙虛些說，才能在外在不景氣的環境下存活下來。 在這個行業已經快三十年了，從一位幫老師當助理的菜鳥，到現在仍然忙碌於大陸、台灣及東南亞授課的講師而言，我一直熱愛這個行業，所以我仍然站在這個舞台上，等著與你的初識或重逢。  

不用出國，也能體驗浪漫的歐式風情？位在南投的清境農場就是如此夢幻的地方！你可以入住被群山擁抱的義式山莊，也能一訪真實版的糖果屋，來點甜美的巧克力，並且徜徉在綠色草原，與可愛的綿羊親密接觸。在空氣純淨、通風良好的環境下大口深呼吸吧！ 海拔約1,750公尺的清境農場，彷彿一座矗立在雲霧間的絕美仙境，四季各有亮點，春日賞櫻，夏日避暑，秋冬則可賞楓，或到落羽松下打卡拍照。來到這裡的青青草原，整片一望無際的綠色草地相當療癒，遠方層巒疊嶂的山景更讓人心神嚮往。在這裡，有機會直擊牧羊人帶著牧羊犬引導綿羊們逛草原的珍貴畫面。另外，也別忘了抓個時間，朝聖大受歡迎的剪羊毛秀！想體驗歐洲貴族般的生活，就住進充滿義式情調的清境佛羅渡假倫斯山莊吧！春天，粉嫩的櫻花妝點這座華麗的建築，冬天，則看的到浪漫的落羽松換上橘紅色的外衣。位在清境農場高點的絕佳地理位置，更讓房客們享受五星級的視野。大廳、客房、客房內的浴室皆採用歐式裝潢，每間房更用義大利的城市命名，典雅的風格融合了溫馨的氛圍，住進這裡，不會因為過於華麗的設計而令人產生距離感。合歡山是台灣最美的角落之一，素有雪鄉之稱，一年四季裡都是風華無限！冷冷的空氣中帶著興奮雀躍不已的心情，綿延千里波瀾壯闊的雲海，如此良辰美景一生能有幾回；春夏賞花避暑，秋冬踏青玩雪，而台灣公路最高點---武嶺，可眺望至昆陽綠色地毯，是賞雪、看日出、看雲海的好地方，半日遊的行程安排繞著梅峰、翠峰、鳶峰、昆陽、經海拔3,275公尺的武嶺(台灣公路最高點)，都是拜訪的重點。秋日前往「楓紅故鄉」奧萬大，位於霧社東南方萬大水庫的下游，屬高山河谷地形，海拔高度介於1,100~2,600公尺之間，是台灣最熱門的賞楓地點。深秋滿山的楓紅襯著潺潺溪水，景緻美不勝收，故有「楓紅故鄉」之稱。每年中秋過後楓葉便逐漸變色，約10-11月楓葉轉紅，正是前往奧萬大賞楓的最佳時機。山谷中的楓香林換上紅妝，落葉繽紛，為林相間增添不少豐富的視覺饗宴。

文 / 郭騰尹 在台灣若是談到搬家，對許多家庭主婦而言就像是個夢魘，避之唯恐不及，談好價格又坐地起價的司空見慣，粗心把東西損壞的亦常常見到，尤其是看到嚼著檳榔、穿著背心拖鞋、身上露著刺青的搬運工人後，連想要客訴的勇氣都沒有了。當然台灣這幾年搬家公司的素質提升了不少，但是和日本還是有一段差距，日本在服務的細緻上已經成為世界的標竿，這種細心會讓客戶留下難忘的記憶，所以在以服務為主的行業裡，我相信周到就是王道。日本的服務是建立在信任的基礎上的，以搬家為例，它有半包與全包的差別。半包是顧客自己打包，然後搬家公司負責從甲地搬到乙地，到了新家，顧客再自行開箱整理；全包則是從舊家的打包開始，到了新家之後，將物品按照顧客的規劃定位，最後再做好清潔的工作才算大功告成。對於忙碌的現代工商社會，全包是比較符合大城市上班族的需要的。若要做好服務，事前的溝通就很重要了，搬家公司先要去看兩個地方的空間大小，並且測繪拍照，也要知道物件的多寡，以及顧客對新家的空間規劃，提早知道書櫃、沙發、電視、音響等應該放的位置，而且盡量不改變原先顧客的生活習慣。在搬家日前，需要打包的各式紙箱以及材料就會提早送到顧客家裡。搬家當天打包工作要如何有效率的進行呢？這時各種箱子就能派上用場了。如果全包的業務，一些大型家具如沙發及餐桌櫥櫃，全用被褥或保護墊包好；廚房裡的碗盤有專用的箱子分層擺放，避免一個一個包裝浪費時間；鞋子也有專用箱一雙一雙間隔，不造成擠壓而變形；客人的CD架也不會動其排列的順序，而是整個放進箱子，再以填充物塞滿箱子以防散落。當然每個搬家人員都統一穿制服、戴帽子，到顧客家時會另外穿上新的襪子。當車子運到新家時，搬家人員會依照之前與顧客溝通的內容，將所有東西恢復其正確的位置，這一天時間顧客可以不用在現場，可以照常的工作上班，只是下班後回到新家，一切都已安頓好，不用再費心開箱整理，可以立刻展開新的生活。所以，彼此間良好詳盡的事前溝通就非常重要，它會帶給我們更多的信任，一旦信任感建立之後，就會成為忠實的客戶，我想這在任何一種行業都會適用的。以為這樣搬完就結束了嗎？周到的服務還不止呢，日本的搬家公司還會回到舊家幫客戶做好收尾清潔的工作，也會在搬到新家後為你準備幾份禮物，這禮物不是給你用的，而是送給左右鄰居當見面禮，同時也為搬家時所造成的不便致意，我相信收到禮物的鄰居街坊也會留下美好的回憶，這就是日本服務讓人佩服的地方，若有機會，我都很想親自體驗。「周到」是一顆同理心，深知客戶的需求與痛點，然後提出更好的解決方案來創造價值，我們只有在服務的品質超越過往，才能立於不敗之地。科技產品的研發可能需要龐大的經費，但是周到的心不一定要花很多錢，只要老百姓的素質夠，又肯從客戶的內心需求著手，我們也一樣可以創造出更動人的服務！所以，周到就是王道。

圖 . 文 / 鳳凰旅行社 巴塞隆納之外，西班牙最具設計感的城市畢爾包 擁有一幢幢怪怪建築徹底解構了我們的想像力　   「西班牙根本就是一個創造天才藝術的國度！」許多人來到西班牙旅行後，都會有這樣的讚嘆。從巴塞隆納的高第建築開始，就已經讓人對西班牙的建築美學驚奇萬分，但更厲害的還有設計之都-畢爾包，從機場開始，就讓你融入在充滿線條張力的建築空間裡。  畢爾包的世界遺產橋～比斯開橋 畢爾包是以建築、藝術聞名的城市，跨立於伊拜薩巴河口的「比斯開橋」，是世界上第一座以金屬建造，提供行人和車輛通過的高空運渡橋，此橋運用創新的螺紋鋼索輕量技術，被視為工業革命時期最傑出的鋼鐵建築之一，又因特殊的構造被聯合國評選為世界遺產。在這裡可體驗比斯開橋的交通船貢多拉，連結河岸的兩側地區，並搭乘電梯至橋面步道，將畢爾包的市景一覽無遺。 而畢爾包的「行人徒步橋」也不惶多讓，橋身運用鋼鐵建構以拋物線造型，懸掛河面上，交叉鋼骨造型也有人形容像極了竹節蟲，展現出力與美的獨創特色，更是畢爾包建築新地標及SNS打卡熱點。   綻放的金屬花～畢爾包-古根漢美術館 著名的「古根漢美術館」更是畢爾包的必遊景點，是全世界數間古根漢美術館之一，也是建築解構主義的代表作。建築體本身就是一棟雕塑藝術品，混合了玻璃、石灰岩、鈦金屬等材質，有如一朵綻放的金屬花，又像是變型金剛，館內專門展出現當代藝術作品，可欣賞六十年代以來的歐洲藝術品、美國普普藝術等。事實上漫步在畢爾包，城市裡處處充滿驚喜，就連一棟尋常的公寓與圖書館都會讓人忍不住多看幾眼！   律動感十足的酒鄉美學 距離畢爾包車程約一個半小時的酒香之都-拉里歐哈LA RIOJA，也是欣賞西班牙建築美學很推薦的地點，這裡不僅生產品質優越的葡萄，著名的「Marques De Riscal 酒莊」，其技術與法國知名酒莊波爾多交流，在國際紅酒界多次榮獲獎項，酒莊由知名設計師FrankGehry精心設計，造型有如彩帶，曲線律動感十足。還有另一座億喜歐司酒莊Ysios，由知名建築師Santiago Calatrava打造，新穎的波浪形屋頂設計，詩意地召喚聯想酒液盪漾的美妙意象。   超現實的瘋狂城堡～達利美術館　 提到西班牙的怪怪建築物，超現實主義大師大師達利絕對是怪的數一數二，在達利的家鄉費格列斯，將老劇場改建成的「達利美術館」就是由他本人親自操刀設計，搞怪功力堪稱一流，蛋形的外牆，巨大玻璃的圓形天花板，格外地引人注目，達利最著名的招牌就是他的兩撇翹鬍子，想進入他獨特的瘋狂世界，走一趟這裡，絕對叫你驚豔的目瞪口呆，館內收藏了達利的作品約三百多件，像是雨中計程車、梅韋斯小姐的房間、風之宮等，直面大師來挑戰你的藝術視角與思考邏輯！   冰與火之歌的外星沙漠 你肯定不知道原來西班牙還有沙漠吧，西班牙還有罕見的沙漠地區BARDENAS REALES，這裡也是《冰與火之歌.權力遊戲》取景地，也是歐洲唯一的沙漠，又有外星沙漠之稱，土壤由粘土，白堊和砂岩組成，並被水和風侵蝕，形成了令人驚奇的形狀；此外，還有西班牙第五大城-薩拉戈札，這裡保有11-12世紀時所建造的阿拉伯泰法王宮，重新呈現阿拉伯宮廷建築及工藝特色，相當值得一遊。  

文 / 郭騰尹 近年來在台灣的時間不多，也沒有感覺到台灣景氣的問候，倒是在中國大陸，在官方公佈的景氣數據下其實隱藏著許多的假象，一種經濟的泡沫似乎會隨時而來。而這次回台灣，走在忠孝東路、大安路、敦化南路上，我發現店面招租的不少，一些精華地段的老字號都只剩下遷移啟事，高房租成了經營下去最恐怖的惡夢！房東像個吸血鬼，現實又無情，我有一個學生經營餐飲業，就飽受其苦，個人的房東可以考慮入股以求長久穩定的關係，若是要進駐到某一商場，如果是好的位置，你要別人也要，房東就會做勢起價，即使順利簽約拿到舖位，但是過高的租金成本，使得菜單的單價都要提高，高單價讓客人嚇到打退堂鼓，沒有客流量，租期又未到，最後不是頂讓就是認賠殺出，房東又得重新找房客，這種惡性循環在經濟不景氣的時候比比皆是。我這位朋友就決定抱團生存下去，他找了各業種的一線品牌，如果某一個大型百貨公司或購物中心落成後，他們就會一起進駐，如速食業的肯德基，平價服飾的優衣庫，再加上幾個知名的運動品牌...... 等，他們會一起與房東或業主來談房租，避免房東坐收漁翁之利，房租低了，利潤的空間就大了，這是大家追求共贏的結果！不過中國人要能做到這種局面卻不容易，往往我們考慮自身的利益，結果造成同業間的自相殘殺，美麗的藍海變成了紅海。十多年前北京奧運會時，也有一位我們的學員幹了一件漂亮的事，奧運是全球矚目的大事，各種冠名以及特許經營更是兵家必爭之地，在浙江有一位學員經營文具品牌，為了拿到北京奧運文具禮品的特許，就先整合部份同業，統一由其集團來爭取，而後依各自專長的項目來承製所獲得的訂單，這樣避免了競爭者的高價攻勢，也讓大家都有利可圖，當然這種策略彼此要有足夠的信任度，以及互利的遊戲規則。後來學員的集團果然一舉拿下了代理，讓全中國見識到浙商的智慧。會成為這產業鏈的一員，不能只靠關係，你必須要有足夠強大的實力才行，你也不能有守株待兔的僥倖心理，而是要不斷的精進品質，提升自己的附加價值，成為產業鏈不可或缺的一員才行，你必須要讓自己的品牌有價值，有吸引客戶的理由，大家才能抱團走得長久，才能共享客源，創造更大的獲利空間！這是一個整合的時代，而真正的領導者不一定是最資深的人，而是最能資源整合的人，他可以發揮用最少得最多的槓桿原理。試著在你的行業登高一呼吧！模式改變了，格局也就不一樣了。

圖 . 文 / 鳳凰旅行社 春看菜花夏看瀑、秋看峰林冬看霧一年一度的羅平油菜花季即將到來，將帶我們走進　最燦爛的金色世界！ 雲南羅平油菜花田被譽為中國十大勾魂美景之一，每年1月至3月，羅平金黃的油菜花海將為春天提早揭開序幕，綻放燦爛的光芒，此外，東川紅土地、元陽梯田也將帶給你不同的驚喜，豐富的調色令人驚艷，好好享受這場由大自然帶來的色彩饗宴吧！特別是追劇一族肯定不陌生，《三生三世十里桃花》在雲南拍攝外景，也將雲南的豐富多彩呈現在大家面前。 金黃色的牛街螺絲田，是羅平油菜花的必拍美景雲南羅平是油菜花的天堂，面積高達20 萬畝，一望無際的金黃十分療癒。其中有螺旋狀的「牛街螺絲田」，帶來層次極豐富的金黃景致。牛街螺絲田是由串珠岩溶漏斗地質地貌構成的自然景觀，如此密集而且形態奇特，在全球並不多見。花季時，沿著山勢開墾的牛街螺絲田，開滿了一層又一層的油菜花，從高處俯瞰，就像是螺絲上的螺紋一樣，彎曲起伏的線條是農民們辛勤勾勒出的蒼勁筆畫，特色十足，成為攝影迷們朝聖的熱點。金雞峰叢～彷彿一座座立在油菜花田間的群山金雞峰叢是中國四大峰叢之一，喀斯特地形發達的金雞峰叢，曾名列中國五大最美峰林之一，高高低低的錐狀小山叢，錯落有致的排列在壩子，一個個形態各異，玲瓏有致的錐狀山頭，仿佛剛出土的春筍，高的百餘公尺，低的十幾公尺，千姿百態，在不同的季節，點綴在無際的綠色或黃色海洋中。金雞峰叢是羅平峰林和油菜花海的核心景區，每座高高低低的小丘，都是眺望這片金黃色海浪的最佳瞭望台，晴朗無雲時，蔚藍的天空和這片花田形成最佳對比；當薄霧瀰漫花田間，則彷彿洋溢仙氣，如仙境般夢幻美好。 看一眼就無法忘記的美感～九龍瀑布群＆元陽梯田除了油菜花，羅平的九龍瀑布群也是大受歡迎的景點，它是中國最大的瀑布群景觀，盤踞在山間的九龍河，擁有一段長4 公里、落差將近百公尺的河流，因此形成多達十級、高低寬窄不等的壯觀的瀑布群，每一段瀑布都可獨立成為一幅壯麗的風景畫。有人說，親眼見過元陽縣的梯田的人，才真正了解什麼叫做大地的雕塑！元陽縣是哈尼梯田的核心區，哈尼梯田至今已有1200 多年歷史，已被列為世界遺產名錄，當地的梯田修築在山坡上，最高可達3 千級，極為壯麗。灌注了泉水的梯田像是在地表上裝置一個個形狀各異、大小不一的窗格，佈滿整片山坡，為大地繪製獨特的輪廓，俯瞰這片蜿蜒於元陽縣山坡間的風景，像是定格後的層層海浪，不同的光線、天氣，都會讓這片景色呈現不同的面貌，有時銀波蕩漾，有時綠水波瀾，不論登上元陽縣的哪座山頂，都有機會欣賞梯田風光。超吸睛的東川紅土地，將讓人不自覺的狂按快門全世界除了巴西里約熱內盧外，就是雲南東川為最有氣勢的紅土地，可說是全世界的唯二！此處土壤富含氧化鐵，經氧化沉積後成了令人炫目的紅色，當地人會利用田地的輪流耕作，種植耐旱易生長的作物，像是馬鈴薯、青稞等等，也意外的誕生了如調色盤般繽紛的大地色彩。放眼望去，東川紅土地宛如上帝遺落在人間的調色盤，白色、黃色、淺綠、深綠、紅色等繽紛的梯田色調相當搶眼，綿延至整片山丘。東川紅土地被專家視為除了巴西里約熱內盧外，最有氣勢的紅土地，已是全球攝影家鏡頭下最渴望捕捉的發燒級攝影地，當然，相較前往巴西，這片美景和您是如此接近，千萬別錯過！